রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

zk44-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক কাজ। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
zk44 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ থাকে

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছায় না। নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

OTP যাচাই

লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপ ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা অর্থ স্থানান্তর সম্ভব নয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে SSL সক্রিয় থাকে। ঢাকা বা চট্টগ্রাম যেখান থেকেই মোবাইলে প্রবেশ করুন, সংযোগ সুরক্ষিত।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন।

ইমেইল অনুরোধ

তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা অ্যাক্সেসের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

ছোটখাটো তথ্য পরিবর্তন — যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল — সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ হয় নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠালে নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

লবি ব্রাউজিং কিছুটা ধীর হতে পারে এবং পছন্দের গেম মনে না-ও থাকতে পারে। তবে অ্যাকাউন্ট লগইন ও লেনদেন স্বাভাবিকভাবেই চলবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ শেষে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

zk44 Bangladesh লাইভ সুইট বোনানজা ক্যান্ডিল্যান্ড রোয়িং বেট পান্ডা ফরচুন স্লট zk44 লগইন